Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous remplissez nos formulaires de contact ou de demande de devis, dans le seul but de vous contacter et de répondre à votre demande.

Données collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse (formulaire devis uniquement)
• Description de votre projet ou message

Aucune donnée n'est collectée par des cookies tiers, traceurs ou outils d'analyse.

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis
• Vous rappeler concernant votre projet
• Vous envoyer une proposition commerciale

Nous ne faisons aucune utilisation commerciale, publicitaire ou marketing de vos données.

3. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et pendant 3 ans maximum à des fins de gestion de la relation client. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à la société 2S Plomberie Chauffage. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

6. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, analytique ou publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de WordPress peuvent être utilisés (session, sécurité).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et de protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

8. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.